J’ai transféré mes pages mais elles ne s’affichent pas ?
Il faut mettre vos pages dans le répertoire www, et uniquement dans celui ci, à partir de votre panel ou grâce à un logiciel FTP. Vous devez ensuite nommer votre première page index.htm , index.php ou index.html. C’est cette page qui s’affichera en premier lorsque vous taperez l’adresse de votre site.
Les extensions Front page sont-elles disponibles ?
Non.
Comment obtenir de l’aide pour créer mes pages ?
Pour créer en HTML :
vous pouvez utiliser un éditeur tel que Front page qui s’utilise comme un traitement de texte.
Pour créer en PHP : vous pourrez trouver de l’aide sur de nombreux sites.
Pour des raisons de sécurité, non. Vous pouvez en revanche utilisez PHP qui offre les même possibilités tout en étant bien plus simple !
Mon site ou une page affiche l’erreur « Internal Server Error » (erreur 500).
Vérifier les permissions de vos fichiers (CHMOD) les fichiers doivent être en 604
Mon site affiche l’erreur « Not Found » (erreur 404) ou une page blanche.
Assurez vous que vous avez bien mis vos pages web dans le répertoire www
Vérifiez également que votre page d’index ne fait pas une redirection vers une page inexistante.
Mon site affiche l’erreur « Forbidden » (erreur 403)
Vérifier que votre compte a bien été actualisé.
J’ai modifié mes pages mais aucun changement n’apparaît lorsque je tape l’adresse ?
Vérifier :
- que vous avez bien transféré vos pages
- que votre navigateur ne garde pas les pages dans son cache
Si vous passez par un proxy (par exemple en entreprise) vider également son cache
Comment empêcher l'affichage du listing d’un répertoire ?
Il suffit d’y mettre un fichier index.htm ou index.php qui sera chargé en premier lors de l’ouverture du répertoire. Il sera ainsi impossible de voir le contenu du répertoire.
Les SSI sont-ils supportés ?
oui
Acceptez vous les scripts ASP ?
Non, toutes nos plateformes sont sous linux.
La fonction ftp_connect ne fonctionne pas.
essayer avec la fonction ftp_pasv, consulter le site http://php.net pour plus de détails.
La librairie gd est-elle installé ?
Oui.
J’ai effacé le répertoire www !
Vous pouvez le recréer vous-même, cela fonctionnera tout à fait normalement. Attention www s'écrit en minuscule et sans espace.
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